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本期訪談對(duì)象：陜西咸陽(yáng)店總經(jīng)理劉波
店面面積：273m²
入行時(shí)間：2017年
記者：怎么認(rèn)識(shí)禾田世家的?
劉波：我之前是做衛(wèi)浴的，有廚房電器系列產(chǎn)品，需要配備相應(yīng)的櫥柜產(chǎn)品。和朋友去重慶考察了許多櫥柜品牌，最后被禾田世家的產(chǎn)品所吸引，選擇了加入禾田世家，成為禾田的一員。
記者：做定制的環(huán)節(jié)中，您認(rèn)為在哪個(gè)環(huán)節(jié)更重要?
劉波：我認(rèn)為服務(wù)是最重要的。我始終覺(jué)得東西賣出去才是服務(wù)的開(kāi)始，做完一單生意后，一定要在后期服務(wù)上做好，把客戶當(dāng)成我們的朋友一樣熱誠(chéng)的服務(wù)。
記者：禾田作為重慶的本土自產(chǎn)品牌，您覺(jué)得這邊的消費(fèi)者更青睞的是哪套產(chǎn)品?
劉波：現(xiàn)在的客戶以80后90后為主，北歐風(fēng)和簡(jiǎn)約風(fēng)比較受這部分的客戶喜愛(ài)。
記者：劉總的創(chuàng)業(yè)過(guò)程很波折，您覺(jué)得禾田世家總部給到了您什么樣的支持?
劉波：剛剛開(kāi)店時(shí)，我的裝修時(shí)間特別緊張，禾田總部集中全公司的精力為我制作展廳樣品，只用了一個(gè)月，我的店面就做好了。按照常規(guī)來(lái)說(shuō)，一個(gè)定制家居店至少要用2個(gè)月才裝得出來(lái)。這件事我也看到了禾田世家對(duì)加盟商們的扶持和認(rèn)真，感受到了禾田世家認(rèn)真做事的企業(yè)文化。
記者：咸陽(yáng)的文化可以怎樣的用到產(chǎn)品中，設(shè)計(jì)出一款具有強(qiáng)烈咸陽(yáng)風(fēng)格的產(chǎn)品?
劉波：相比南方來(lái)說(shuō)，咸陽(yáng)戶型里的廚房會(huì)稍微小很多，這邊大多采用封閉式廚房，封閉式廚房有個(gè)缺點(diǎn)在于通風(fēng)不順暢，所以也就要求我們的櫥柜產(chǎn)品具有更強(qiáng)的空間感和設(shè)計(jì)性。
記者：對(duì)禾田未來(lái)有什么期許?
劉波：北方一些地區(qū)，櫥柜產(chǎn)品非常落后老土，很多地方還在用傳統(tǒng)的板材，甚至是pvc材料。我打算將禾田的產(chǎn)品推廣得更遠(yuǎn)，讓更多人用上禾田的產(chǎn)品。所以之后我會(huì)在咸陽(yáng)區(qū)域開(kāi)設(shè)禾田世家的分店。
記者：接下來(lái)希望總部給你們哪些支持?
劉波：希望公司能幫助我打造一只專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。
