近日,“設(shè)計(jì)引領(lǐng)新生活”第四屆卡諾亞杯全國(guó)家居空間設(shè)計(jì)大賽總決賽在廣州希爾頓酒店圓滿結(jié)束。進(jìn)入決賽的10位來(lái)自全國(guó)各地卡諾亞品牌專賣店的設(shè)計(jì)師,現(xiàn)場(chǎng)爭(zhēng)奪金銀銅獎(jiǎng)及年度優(yōu)秀設(shè)計(jì)師獎(jiǎng)。經(jīng)過(guò)多位專業(yè)評(píng)委的激烈討論和現(xiàn)場(chǎng)打分,誕生了5位年度優(yōu)秀設(shè)計(jì)師獎(jiǎng)得主,他們分別是忻州專賣店梁旭鋒、瀏陽(yáng)專賣店肖青、卡諾亞營(yíng)銷中心商學(xué)院鄺梓鵬、太原經(jīng)開(kāi)專賣店翟璐艷、鹽城專賣店楊陽(yáng)。
為此,我們專訪了5位獲獎(jiǎng)設(shè)計(jì)師,與他們暢談人、設(shè)計(jì)與空間定制的關(guān)系,以及如何持續(xù)賦能設(shè)計(jì)職業(yè)生涯。
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獲獎(jiǎng)設(shè)計(jì)師
第四屆卡諾亞杯全國(guó)家居空間設(shè)計(jì)大賽年度優(yōu)秀設(shè)計(jì)師獎(jiǎng)得主:楊陽(yáng)
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訪談
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首先,恭喜您在卡諾亞設(shè)計(jì)大賽總決賽中脫穎而出!您是如何理解本次設(shè)計(jì)大賽主題“設(shè)計(jì)引領(lǐng)新生活”?
設(shè)計(jì)是一個(gè)追求永無(wú)止境的行業(yè),也是一種美學(xué),甚至是一種哲學(xué)。作為一名設(shè)計(jì)師,要用大量的時(shí)間去觀察、去觸碰、去研究并深度思考消費(fèi)者生活的多種方式,因?yàn)槲覀兙褪且獛椭颂嵘纳罘绞郊捌焚|(zhì)。在服務(wù)消費(fèi)者的過(guò)程中,以他們的生活行為習(xí)慣作為出發(fā)點(diǎn),深入了解他們的需求和痛點(diǎn),締造一個(gè)所見(jiàn)即所得的家居空間。而通過(guò)設(shè)計(jì)創(chuàng)造消費(fèi)者想要的生活方式,這樣他們才能盡情享受生活的樂(lè)趣。
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卡諾亞倡導(dǎo)為消費(fèi)者提供一站式、個(gè)性化的“空間定制”解決方案,作為一名優(yōu)秀的空間設(shè)計(jì)師,你認(rèn)為需要具備哪些能力?
作為空間設(shè)計(jì)師,我們要具備良好的溝通技巧,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,現(xiàn)在市場(chǎng)逐步的從單個(gè)產(chǎn)品、單個(gè)空間演變到全案“空間定制”的設(shè)計(jì)當(dāng)中,這就要求我們的設(shè)計(jì)師不僅僅要懂得定制的工藝細(xì)節(jié),還要慢慢的去學(xué)習(xí)到硬裝的工藝細(xì)節(jié)、軟裝的搭配,想要做到這些,只有通過(guò)不斷的去學(xué)習(xí)、去開(kāi)拓自己的知識(shí)面,才能有效的為消費(fèi)者提供服務(wù),有效的為他們提供一整套的全案家居解決方案,滿足其對(duì)家的所有想象,同時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)的需求和發(fā)展。
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卡諾亞一直提倡“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”,你是如何通過(guò)自己的設(shè)計(jì)為門店賦能、為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值?
服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,首先得減少下單的出錯(cuò)率,只有降低出錯(cuò)率才能贏得回頭率。利用自己的設(shè)計(jì)能力,腦洞大開(kāi)的思維,積極去配合門店家居顧問(wèn)促單,提升成交率和成交額。對(duì)于簽單和未簽單的消費(fèi)者,我們?cè)O(shè)計(jì)師都要利用自身的專業(yè)能力,積極維護(hù)和跟蹤服務(wù)好每一位消費(fèi)者,或許他后期就會(huì)給你帶來(lái)轉(zhuǎn)介紹的客戶。為了在面對(duì)消費(fèi)者生活提案時(shí),能做到思路清晰、侃侃而談,我還會(huì)進(jìn)行方案講解演練,讓同事逐一指出不足,在反復(fù)的探索和修改中完善方案,從而做到為門店賦能、為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。
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今年已經(jīng)是第四屆卡諾亞杯設(shè)計(jì)大賽了,你認(rèn)為參與大賽的價(jià)值是什么?可以給下一屆參加的選手寄語(yǔ)嗎?
通過(guò)參加比賽,可以接觸到很多的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師,和他們學(xué)習(xí)探討,不斷的提升自己,豐富自己的知識(shí)面,再者能夠接受到專業(yè)老師和設(shè)計(jì)大咖的點(diǎn)評(píng),了解到自己的不足,在以后的實(shí)踐過(guò)程中去完善自己的不足之處,提升自己的專業(yè)能力。我想對(duì)下屆參賽的設(shè)計(jì)師們說(shuō),希望你們能夠積極去參賽,不要吝嗇自己的作品,是騾子是馬拉出來(lái)遛遛,盡情綻放在空間設(shè)計(jì)大賽的舞臺(tái)上,也許下一個(gè)冠軍就是你!
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