圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
2018年4月21日,博洛尼五十家全案互聯(lián)網(wǎng)家裝萬達(dá)廣場(chǎng)體驗(yàn)店開業(yè)盛典暨家裝新零售圓桌論壇在豐臺(tái)科技園萬達(dá)廣場(chǎng)舉辦。伴隨體驗(yàn)館的開業(yè),也將意味著博洛尼也將正式進(jìn)入SHOPPINGMALL。
五十家CEO陳衛(wèi)表示,此次進(jìn)駐萬達(dá)廣場(chǎng),主要是順應(yīng)基于體驗(yàn)消費(fèi)時(shí)代,尤其是消費(fèi)升級(jí)的大背景下,以8090后年輕一代為主力消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者不僅注重售賣的產(chǎn)品品質(zhì),還重視產(chǎn)品所帶來的服務(wù)體驗(yàn)。家裝也是重體驗(yàn)的消費(fèi),入駐萬達(dá)之后,將打造出SHOPPING+MALL的價(jià)值消費(fèi)新場(chǎng)景新模式,從客戶了解五十家的第一步,其實(shí)已經(jīng)參與整個(gè)企業(yè)的服務(wù)體系中。
陳衛(wèi)同時(shí)表示,我們要將服務(wù)前置到與客戶初次建立聯(lián)結(jié)的場(chǎng)景里,這將是真正把五十家家裝模式(設(shè)計(jì)+選材+施工+家具配飾)帶入人流量集中的購(gòu)物中心里。同時(shí),依靠國(guó)際大師超高顏值、國(guó)際品牌F2C、德系工藝透明管理、遠(yuǎn)超國(guó)標(biāo)的日本醫(yī)療級(jí)環(huán)保四大核心優(yōu)勢(shì)來為用戶提供更好的服務(wù)。除此之外,為了解決裝修材料釋放出來危害用戶身心健康的甲醛和苯,五十家全面引入日本醫(yī)療級(jí)甲醛凈化技術(shù),該技術(shù)是日本兒童醫(yī)院和幼兒園強(qiáng)制采用的專利技術(shù),也是國(guó)內(nèi)唯一授權(quán)的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司。
眾所周知,家裝行業(yè)具備高客單價(jià),重體驗(yàn),低頻的屬性和特點(diǎn),但是又是一個(gè)效率和滿意度非常低的行業(yè),體驗(yàn)一直是比較重要的一環(huán)。新一代消費(fèi)群體開始崛起,意味著需要構(gòu)建新的服務(wù)方式。五十家的新店在萬達(dá)廣場(chǎng)的開業(yè),將家裝植入到日常消費(fèi)場(chǎng)景當(dāng)中,改變接觸消費(fèi)者的方式,某種程度上改善了時(shí)間和空間的問題。
億歐家居認(rèn)為,將消費(fèi)場(chǎng)景與家裝有效結(jié)合起來,將體驗(yàn)店開到SHOPPING MALL當(dāng)中,是當(dāng)下一種新的嘗試,已經(jīng)有多家家裝公司有了布局和動(dòng)作,打造體驗(yàn)式場(chǎng)景消費(fèi)模式,但是無論什么模式,終究是為了給消費(fèi)者交付一個(gè)完美的家,讓消費(fèi)者省心省力,因?yàn)橹挥衅焚|(zhì)交付和口碑才是一家企業(yè)持續(xù)發(fā)展之本。