近日,有這樣一家企業(yè),在建材行業(yè)普遍蕭條的情況下,取得了月招商百家的驚人成績,引起了行業(yè)廣泛的關(guān)注。今天,有幸走進(jìn)浙江板川電器,采訪了板川安全集成灶招商負(fù)責(zé)人田總監(jiān)。
作為業(yè)內(nèi)不多的負(fù)責(zé)招商工作的女性負(fù)責(zé)人,田總監(jiān)親切干練的職業(yè)形象給筆者留下了深刻的印象,正如板川不同于其他品牌定調(diào)一樣,一切只為安全,十年堅(jiān)守的品牌理念,已經(jīng)形成了獨(dú)特的品牌符號(hào),提起板川,我想在業(yè)內(nèi),人盡皆知,安全是其最大的代名詞!
言談中,從田總監(jiān)口中得知,自2021年1月10日板川十周年慶以來,電燃未來的開局之年其所負(fù)責(zé)的招商中心已取得月招百城的行業(yè)佳績!
回望板川十年品牌路,帶著對(duì)新十年的布局與思考,田總監(jiān)自信滿滿地向我們娓娓道來。
十年安全路 電燃新未來
集成灶發(fā)展的十八年,關(guān)于產(chǎn)品我們聽得更多的是集成化、模塊化、智能化等代名詞,唯有安全,這一產(chǎn)品底線與紅線,板川踐行了十年,并將不斷深化。
此前,板川舉辦全球廚房無煙-安全行、發(fā)布《中國安全廚房建設(shè)洞察白皮書》,一系列圍繞安全理念所做的品牌動(dòng)作,釋放品牌聲量的同時(shí)加深了板川品牌在渠道與用戶心中的記憶!
于田總監(jiān)而言,月招百城的佳績,除了行業(yè)自身釋放的利好機(jī)會(huì),更多的則是板川品牌的平臺(tái)加持。
十年間板川在業(yè)內(nèi)榮獲了321項(xiàng)榮譽(yù)、118項(xiàng)專利,品牌創(chuàng)立之初,就堅(jiān)定了國際化品牌路線,2015年成為米蘭世博會(huì)KIP館指定集成灶品牌;2019年德國前總統(tǒng)武爾夫親臨板川,同年又與奧克蘭大學(xué)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同成立技術(shù)研究院。
一系列榮耀加身的背后,是板川回歸品質(zhì)的初心與堅(jiān)守。
據(jù)悉,自1月10日發(fā)布電燃技術(shù)之后,板川的客戶詢盤量再次大幅上升,田總監(jiān)表示,電燃技術(shù)的革新將從源頭上解決燃?xì)庠钍褂脦淼陌踩[患,對(duì)于板川而言,則是安全理念的再升級(jí)。
深化團(tuán)隊(duì)管理 與客戶并肩同行
品牌基石的十年沉淀造就了板川在業(yè)內(nèi)的核心地位,這是團(tuán)隊(duì)快速拓商的基礎(chǔ),軟性實(shí)力則是田總監(jiān)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在靈魂。
在看到田總監(jiān)團(tuán)隊(duì)成員的那一刻,年輕、活潑、真誠,這是給筆者的第一印象,談及團(tuán)隊(duì)管理,田總監(jiān)認(rèn)為“需要讓員工認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值和文化。員工認(rèn)同企業(yè)文化,可增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。”這也是團(tuán)隊(duì)忠誠的第一要?jiǎng)?wù)。
其次,保持用心服務(wù)客戶的宗旨,樹立統(tǒng)一的方向,讓加盟商賺到錢,這是樸素且真摯的初心。
幫扶層面,板川團(tuán)隊(duì),從最初,引導(dǎo)加盟商改變傳統(tǒng)坐商思路,從雜貨鋪到專賣店,從夫妻店到專業(yè)團(tuán)隊(duì);現(xiàn)在更是把數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、工具化引進(jìn)到日常管理中,讓代理商通過一部手機(jī),就輕松實(shí)現(xiàn)客戶的售前售中售后系列服務(wù)。
聊及田總監(jiān)工作中的成就感,真情流露的笑容與成就二字相得益彰,此前,有為了代理板川,落店后手里僅剩四千余元的客戶,這是客戶對(duì)板川及其個(gè)人充分信任后的決心使然,田總監(jiān)說,當(dāng)時(shí)就暗下決心,一定要讓這個(gè)客戶賺錢,其后,通過開業(yè)幫扶,當(dāng)即產(chǎn)生18萬毛利,半年穩(wěn)定運(yùn)營時(shí)間,依舊可達(dá)12萬毛利每月。
“能為合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值,是讓我最開心的事情”,田總監(jiān)真切地說到。
訪談到最后,田總監(jiān)對(duì)于板川今年的渠道增長尤為有信心,十年安全品牌路,電燃技術(shù)市場優(yōu)勢,仿佛給新十年的板川插上了騰飛的翅膀,新征程下,板川的增長破局之路寬闊且明朗。