2020年，一場突如其來的疫情打亂了企業(yè)的經(jīng)營節(jié)奏，后疫情時代下，裝修行業(yè)的每一位從業(yè)者都能深刻感受到行業(yè)危機與機遇并存的局面。

　　如何在“非常態(tài)”下，搶占家裝行業(yè)的市場，做大做好自己的蛋糕，編者獨家專訪鎮(zhèn)江米素店加盟商張磊，探索家裝企業(yè)的轉(zhuǎn)型策略，揭秘三大突破口：抓住軟裝風(fēng)口、選準(zhǔn)品牌提升產(chǎn)品競爭力、全渠道精準(zhǔn)拓客。

　　一、 轉(zhuǎn)型升級——把握軟裝風(fēng)口

　　隨著精裝房比例的不斷增加，二手房改造的不斷升溫，消費者對于軟裝設(shè)計和產(chǎn)品的需求大幅提升。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，中國軟裝行業(yè)年消費量已經(jīng)高達2000億到3000億元，且還在以每年30%的速度遞增，未來中國將成為全球最大的軟裝消費市場。

　　年輕消費群體喜歡一站式體驗消費，以前“東家買瓷磚、西家買衛(wèi)浴、南家買家具、北家買木門”的消費模式已經(jīng)過時，一站式體驗消費才是現(xiàn)在年輕人喜歡的購物模式。

　　張磊在2016年正式創(chuàng)辦自己的裝修公司，憑借著對市場的敏銳觀察度，公司很早就將業(yè)務(wù)重心從原本的工程類“硬裝修”轉(zhuǎn)向為室內(nèi)家具陳設(shè)、后期配飾等“軟裝飾”。并通過考察，加盟了互聯(lián)網(wǎng)起家的軟裝品牌“米素“。

　　當(dāng)他的裝修公司接到客戶的硬裝訂單之后，會順勢將客戶引流到他加盟的米素店內(nèi)?？蛻暨M入門店，就可以看到集墻紙、墻布、壁畫、窗簾等四大品類于一體的產(chǎn)品服務(wù)矩陣。通過網(wǎng)紅風(fēng)、年輕時尚的門店場景化體驗，客戶可以隨心搭配屬于自己的家居場景。“一個客戶，從硬裝到軟裝，客單提高，利潤提升。這不就是一個客戶抵3個客戶嗎?“張磊說到。

　　二、選準(zhǔn)品牌——提升產(chǎn)品競爭力

　　提到為什么加盟米素，張磊說：“現(xiàn)在年輕消費群體對品牌的關(guān)注極高。下單時經(jīng)常會問，這是什么品牌的?然后去網(wǎng)上查詢。因此，選擇一個值得信任靠譜的品牌很重要!”

　　現(xiàn)在有些裝修公司雖然也增添了墻布、窗簾軟裝品類，但是他們的貨物都來自不同渠道，簡單來說就是拿“百家貨”。這么做的結(jié)果是什么呢?首先，80、90后作為主流消費群體，他們的品牌意識正在崛起，拿百家貨雜牌魚龍混雜，會讓他們擔(dān)心得不到專業(yè)的服務(wù)以及售后保障，信任降低轉(zhuǎn)化自然不高。其次，對于裝修公司本身而言，百家貨百家價，產(chǎn)品沒有競爭力，成本無法有效控制，利潤難以保障。

　　張磊告訴我們：米素在中國、日本、意大利等多國擁有優(yōu)質(zhì)上游工廠，并且還通過買手制驅(qū)動，網(wǎng)羅全球軟裝好貨。加盟商拿貨，都是直接對接品牌工廠，沒有中間渠道賺差價。而且米素的每一款產(chǎn)品都是明碼標(biāo)價，線上線下同款同價，統(tǒng)一透明，為消費者排除價格陷阱的同時，也保障了加盟商的利潤空間，提升了產(chǎn)品競爭力。此外米素的產(chǎn)品還承諾8年質(zhì)保，擁有一個好的售后，消費者可以安心購買，加盟商也能更省心的經(jīng)營。

　　三、精準(zhǔn)拓展客源——全渠道引流

　　當(dāng)下做生意最重要的就是客流問題，特別是因為疫情的緣故，今年上半年很多裝修公司的業(yè)務(wù)量都受到了影響，在門店經(jīng)營方面，表現(xiàn)出來的結(jié)果就是人氣差，沒客人。

　　但是在采訪過程中，張磊卻跟我們分享了一個消息：今年上半年雖然沒多少人進入他們的門店，但是米素門店里的訂單一直沒停過。前段時間，他們內(nèi)部統(tǒng)計了一下，發(fā)現(xiàn)今年6、7月份客流同比去年還有所增長。

　　這是因為米素總部啟動的“流量+”賦能計劃，一方面線上電商平臺會引流至門店，另一方面，通過開展全網(wǎng)推廣，利用LBS定位，借助短視頻以及一些內(nèi)容營銷平臺，為線下門店精準(zhǔn)引流。米素，目前是墻布窗簾行業(yè)內(nèi)唯一在全國開展精準(zhǔn)引流營銷的品牌。

　　裝修公司想要升級轉(zhuǎn)型，一定要關(guān)注的三點就是：軟裝風(fēng)口、品牌影響、門店客流。如果正在經(jīng)營裝修公司的你，還不知道如何去做，不妨試著嘗試一下張磊的做法，通過跟米素的合作，實現(xiàn)1+1>3的生意夢想。

　　米素咨詢熱線：400-828-2087。