最近幾年來,在經(jīng)濟(jì)下行壓力的大環(huán)境下,中國(guó)家居市場(chǎng)可謂風(fēng)云變幻,在國(guó)家房產(chǎn)新政調(diào)控、家具建材成本上漲、環(huán)保節(jié)能思潮等諸多因素的影響下,不同的家居企業(yè)和品牌遭遇了不同程度的市場(chǎng)沖擊。而當(dāng)眾多瓷磚企業(yè)倍感壓力的時(shí)候,安華瓷磚卻依然能保持快速增長(zhǎng),并站穩(wěn)業(yè)內(nèi)前列,成績(jī)矚目。
為此,記者專訪了安華瓷磚事業(yè)部總經(jīng)理程振,探索并分享安華瓷磚的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念、品牌運(yùn)營(yíng)模式以及面向新時(shí)代消費(fèi)者的營(yíng)銷新思路等,希望能借此機(jī)會(huì)傳遞給廣大經(jīng)銷商及消費(fèi)者,讓品牌推廣之路有所裨益,突顯安華瓷磚的品牌優(yōu)勢(shì)。
安華瓷磚事業(yè)部總經(jīng)理程總
訪談實(shí)錄
1. 想問下您與安華瓷磚是怎樣結(jié)緣的呢?可以談?wù)勀墓ぷ鹘?jīng)歷么?
畢業(yè)后就進(jìn)入樂華集團(tuán),一開始是在其他兄弟品牌,當(dāng)時(shí)還沒有安華瓷磚這個(gè)品牌,后來獲得董事會(huì)的信任,讓我組建團(tuán)隊(duì)開始研發(fā)產(chǎn)品,我開始籌建安華瓷磚這個(gè)品牌,工作經(jīng)歷可以說就是從品牌開始籌建并一起參與安華瓷磚品牌的發(fā)展,壯大。
2. 安華瓷磚現(xiàn)在在中國(guó)瓷磚品牌知名度非常高,業(yè)界也有很高的口碑,程總您可以簡(jiǎn)單的介紹下安華瓷磚的整體運(yùn)營(yíng)概況嗎?
從品牌知名度來看,在行業(yè)內(nèi)有了一定的地位,特別是在大理石瓷磚領(lǐng)域有較高的知名度。從銷售規(guī)模來看,我們每年的增長(zhǎng)速度也是比較高的,在行業(yè)內(nèi)排在前列。從團(tuán)隊(duì)管理方面,我們的團(tuán)隊(duì)也在不斷發(fā)展壯大,整個(gè)運(yùn)營(yíng)情況是比較良性的。
3. 陶瓷行業(yè)迅速發(fā)展,唯有堅(jiān)守“技術(shù)和品質(zhì)”雙領(lǐng)先的陣地,才能夠站穩(wěn)市場(chǎng)。所以程總可以談?wù)劙踩A瓷磚是如何創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)并保證產(chǎn)品品質(zhì)呢?
關(guān)于“創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品質(zhì)”,我們一直都有在做幾個(gè)工作:第一,安華瓷磚的設(shè)計(jì)都是源自于原創(chuàng)。安華瓷磚有非常強(qiáng)大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),單是設(shè)計(jì)師這個(gè)崗位就超過30人。第二,和國(guó)外的設(shè)計(jì)公司合作,聘請(qǐng)國(guó)外設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)參與到安華瓷磚的新產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)。我們年底會(huì)推出一個(gè)新系列產(chǎn)品,就來自國(guó)外的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。國(guó)外的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)有各種主攻方向,例如色彩、質(zhì)感、釉料技術(shù)、建筑設(shè)計(jì)和家裝設(shè)計(jì)等。第三,我們還長(zhǎng)期聘請(qǐng)了一位意大利的工藝設(shè)計(jì)總監(jiān)。這位意大利工藝設(shè)計(jì)總監(jiān)專注于產(chǎn)品研發(fā),也會(huì)和我們一起去全世界各地走訪觀摩,不斷創(chuàng)新。這些就是我們關(guān)于創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)一直以來都在做的事情。二是產(chǎn)品設(shè)計(jì),上面有說到,通過原創(chuàng)設(shè)計(jì)+設(shè)計(jì)顧問進(jìn)行深化。三是使產(chǎn)品帶有人性關(guān)懷,我們?nèi)ツ晖瞥龅姆阑罄硎纱u,它除了解決人的一些功能性需求,也含有對(duì)人性的一種關(guān)懷,從而能提高用戶的生活品質(zhì)。
4. 今年,安華瓷磚重新定義了“工業(yè)風(fēng)”,將一個(gè)全新的面貌引入家居空間中,想了解下安華瓷磚產(chǎn)品是想給消費(fèi)者傳達(dá)怎樣的設(shè)計(jì)風(fēng)格呢?
安華瓷磚產(chǎn)品整體是偏向現(xiàn)代風(fēng)格的,工業(yè)風(fēng)是其中一個(gè)。我們現(xiàn)在主推現(xiàn)代磚,風(fēng)格是偏向于時(shí)尚、輕奢、現(xiàn)代。我們的消費(fèi)群體越來越年輕,80后成為最主流的消費(fèi)群體,90后的占比也在增大,那未來00后的消費(fèi)潛力也是不容忽視的。8090他們更喜歡簡(jiǎn)約、現(xiàn)代、時(shí)尚的產(chǎn)品,所以這個(gè)就是我們研發(fā)的方向,我們產(chǎn)品的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、包括我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),都是80后90后的年輕人。我們知道新一代消費(fèi)者需要什么,我們就做什么。
5. 國(guó)家越來越倡導(dǎo)“工匠精神”,安華瓷磚是如何響應(yīng)這一號(hào)召的呢?
我們做產(chǎn)品,一直以來都是以發(fā)揚(yáng)工匠精神這種態(tài)度去做的。整個(gè)樂華集團(tuán)隨處可見的一個(gè)標(biāo)語(yǔ):產(chǎn)品就是人品。品質(zhì)就是尊嚴(yán),產(chǎn)品就代表人品,產(chǎn)品做得好,人品沒問題。所以關(guān)于“匠心”,實(shí)際上就是做事情的一種態(tài)度,不單是做產(chǎn)品的態(tài)度,做所有事情都需要“匠心”。
6. 除了匠心外,環(huán)保一直是消費(fèi)者所關(guān)注的,各大品牌在發(fā)展中更要堅(jiān)持環(huán)保健康和可持續(xù)發(fā)展的生活理念,想問下安華瓷磚在消費(fèi)者環(huán)保需求下與其他競(jìng)品相比有哪些優(yōu)勢(shì)呢?
我們會(huì)有很多細(xì)節(jié)體現(xiàn):例如我們的生產(chǎn)工廠都是環(huán)保示范性企業(yè),燃料是用天然氣,無污染;我們的原材料選擇注重環(huán)保,在技術(shù)工藝方面,我們也是圍繞環(huán)保的特點(diǎn)去研發(fā),同時(shí)在輔材包材上面,我們會(huì)更注重環(huán)保要求。另外在品牌推廣上,我們對(duì)經(jīng)銷商的要求也是要很注重環(huán)保,例如裝修店面、客戶家里的施工現(xiàn)場(chǎng)等,怎么樣去進(jìn)行環(huán)保處理,提高環(huán)保意識(shí)等,我們?cè)诤贤锩娑加畜w現(xiàn)。
7. 2017年已經(jīng)接近尾聲,明年安華瓷磚的發(fā)展方向、品牌推廣方面有什么安排?
首先我們會(huì)繼續(xù)不斷推出新產(chǎn)品,用更好的產(chǎn)品,更適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品,去滿足消費(fèi)者的需求,滿足消費(fèi)者審美需求。第二是品牌的宣傳上面,會(huì)繼續(xù)去傳播我們的理念,讓更多的消費(fèi)者知道安華瓷磚的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)和戰(zhàn)盟客戶繼續(xù)深化戰(zhàn)略聯(lián)盟,深化合作,讓更多的人能夠用上真正好的大理石瓷磚,這個(gè)是我們的使命。還有我們會(huì)通過品牌日,還有聯(lián)動(dòng)促銷等方式,讓消費(fèi)者得到真正的實(shí)惠,通過促銷活動(dòng),讓我們消費(fèi)者享受到更多的優(yōu)惠。
8. 您對(duì)明年公司的整體發(fā)展有怎樣的展望呢?
我們明年會(huì)繼續(xù)加快增長(zhǎng),加速發(fā)展。樂華集團(tuán)預(yù)計(jì)2019年上市,明年我們會(huì)以更高速的增長(zhǎng)來迎接集團(tuán)上市。