甫一走進(jìn)開(kāi)平,就被街邊懸掛的大大小小的衛(wèi)浴店牌、廣告牌吸引了。這座中國(guó)著名衛(wèi)浴設(shè)施制造基地,素有“水龍頭生產(chǎn)基地”之稱,孕育了眾多優(yōu)秀的衛(wèi)浴制造廠商,專注恒溫龍頭的福特溫控就是其中一個(gè)。
2002年,余明在水龍頭產(chǎn)區(qū)開(kāi)平,開(kāi)創(chuàng)了這家水龍頭企業(yè),將其命名為福特溫控。創(chuàng)立之初,余明就對(duì)企業(yè)目標(biāo)十分明確,立志成為世界上最好的恒溫龍頭制造商。十五年斗轉(zhuǎn)星移,福特溫控的目標(biāo)沒(méi)有因此改弦易轍。在與福特溫控總經(jīng)理余明的對(duì)話過(guò)程中里,顯現(xiàn)出智能大勢(shì)下,恒溫龍頭的趨勢(shì)藍(lán)圖以及福特溫控宏偉的企業(yè)愿景。

福特溫控余明
“二次革命”
走中國(guó)化道路的恒溫龍頭
恒溫龍頭也可稱作恒溫水龍頭或恒溫花灑混水龍頭,它能將冷水和熱水自動(dòng)混合成預(yù)先設(shè)定溫度的溫水,避免冷激熱激,讓人便捷舒適地沐浴。
伴隨著高品質(zhì)沐浴追求而生的恒溫龍頭,作為一個(gè)舶來(lái)品,近年來(lái)逐漸被國(guó)內(nèi)消費(fèi)者所熟知。以福特溫控為代表的企業(yè),準(zhǔn)確抓住衛(wèi)浴的時(shí)代脈搏,從國(guó)外引入恒溫水龍頭,同時(shí)拒絕拿來(lái)主義,“走適合中國(guó)國(guó)情的恒溫水龍頭發(fā)展道路。”
談到中國(guó)龍頭所面對(duì)的國(guó)情問(wèn)題,一向語(yǔ)速平穩(wěn)的余明,語(yǔ)氣中有了波瀾。較之國(guó)外,中國(guó)的水質(zhì)較差、地域廣闊,供水壓力沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化、再加上煤氣、天然氣、電力、太陽(yáng)能等供熱水源不統(tǒng)一,中國(guó)的恒溫水龍頭發(fā)展面臨許多痛點(diǎn)問(wèn)題,這在國(guó)外恒溫衛(wèi)浴市場(chǎng)是不存在的。
如國(guó)外更多是直飲水,普魯士等一些領(lǐng)先的品牌設(shè)計(jì)的濾網(wǎng)十分細(xì)密,但中國(guó)水質(zhì)差,國(guó)外產(chǎn)品應(yīng)用到中國(guó)市場(chǎng),非常容易遇到堵塞、閥芯表面垢化等不適應(yīng)問(wèn)題。
因此,在借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)時(shí),余明說(shuō),像中國(guó)革命的道路一樣,不能照搬照抄,而是要立足中國(guó)的實(shí)際,進(jìn)行二次革命。
福特溫控等國(guó)內(nèi)第一代恒溫水龍頭在研究、試錯(cuò)的過(guò)程中,是“很痛苦的”。以售后服務(wù)為例,中國(guó)的恒溫龍頭會(huì)受到安裝市場(chǎng)、施工方、熱水源等影響,從而導(dǎo)致恒溫效果不穩(wěn)定,甚至在售后維修過(guò)程中,恒溫龍頭內(nèi)部堵滿了砂子、雜質(zhì)等。
為適應(yīng)中國(guó)的實(shí)際情況,福特溫控的產(chǎn)品不斷迭代。開(kāi)發(fā)出進(jìn)水水道表面不用濾網(wǎng)和免清洗的閥芯,應(yīng)用中國(guó)市場(chǎng)。
研發(fā)與制造
世界首創(chuàng)恒溫閥芯
在模仿和創(chuàng)造的道路上,福特溫控迎來(lái)了世界首創(chuàng)。
新型平面陶瓷縫隙式恒溫閥芯,是福特溫控在恒溫領(lǐng)域的一項(xiàng)超越。它相對(duì)老款恒溫閥芯具有三大性能優(yōu)勢(shì):其一,陶瓷活塞能承受50萬(wàn)次的耐磨試驗(yàn),使用壽命大大提高;其二,陶瓷冷熱水過(guò)水間隙增大,冷熱水進(jìn)水比例調(diào)節(jié)范圍變廣,在高壓差比情況下仍能控制出水溫度在設(shè)定范圍值,適用中國(guó)所有的熱水水源,適用范圍逐漸擴(kuò)大;其三,陶瓷密封效果好,在斷冷水的情況下,龍頭斷流的功能更穩(wěn)定,防燙效果更有保證。
首創(chuàng)不是一蹴而就,而是在研發(fā)上耐得住“寂寞”、工藝上舍得下成本、品質(zhì)控制嚴(yán)陣以待、售后服務(wù)全面總結(jié)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)的偉大創(chuàng)造。
“預(yù)研一代、開(kāi)發(fā)一代、生產(chǎn)一代。”福特溫控在趨勢(shì)把握和研發(fā)設(shè)計(jì)上始終走在行業(yè)前端。把研發(fā)計(jì)劃提前一代,保證產(chǎn)品永遠(yuǎn)不落后;一個(gè)產(chǎn)品幾套方案,不斷試錯(cuò);研發(fā)人員精干,借鑒頂級(jí)產(chǎn)品,揚(yáng)長(zhǎng)避短。對(duì)于產(chǎn)品的態(tài)度,福特溫控屬于既耐得住寂寞鉆研,也耳聽(tīng)目達(dá),常和資深衛(wèi)浴人交流產(chǎn)品設(shè)計(jì)。余明對(duì)潮流有精準(zhǔn)的把握,在外觀設(shè)計(jì)上不隨波逐流。他認(rèn)為,產(chǎn)品外觀和成本性價(jià)比一定要結(jié)合,旨在追求高品質(zhì)和性價(jià)比產(chǎn)品。
在此信條的基礎(chǔ)上,福特溫控近期推出了手動(dòng)自動(dòng)兩用的恒溫龍頭。自動(dòng)檔通過(guò)恒溫閥芯自動(dòng)調(diào)節(jié)水溫,手動(dòng)擋手動(dòng)調(diào)節(jié)出水溫度。兩種功能的結(jié)合,一套水龍頭的價(jià)格承載兩種使用價(jià)值,并大大延長(zhǎng)了龍頭的使用壽命和擴(kuò)寬使用范圍。
福特溫控龍頭品質(zhì)在性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)下,仍具競(jìng)爭(zhēng)力。閥芯檢測(cè)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)超國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的十倍以上;冷熱水的壓差比超國(guó)家規(guī)定的十五倍以上;出產(chǎn)產(chǎn)品可朔源到每一個(gè)車間、每一條生產(chǎn)線,每個(gè)工作人員,因此企業(yè)全員的品控意識(shí)十分到位。
恒溫大勢(shì)
不為純利潤(rùn)所動(dòng)
十五年的歷史之路,福特溫控在明確的方向和高標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下砥礪前行。目前,在智能衛(wèi)浴的趨勢(shì)洪流中,作為分支的恒溫龍頭也呈現(xiàn)大熱之勢(shì)。
消費(fèi)升級(jí),人們消費(fèi)水平和生活品質(zhì)極大提升,消費(fèi)者越來(lái)越追求安全舒適的沐浴。而福特溫控等一批“開(kāi)拓者”,解決了恒溫龍頭的市場(chǎng)痛點(diǎn),創(chuàng)造了消費(fèi)者需求。目前市場(chǎng)上,恒溫花灑對(duì)普通花灑的占比只有百分之五左右,余明認(rèn)為,在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)、企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的提供、媒體的宣傳助推下,未來(lái)恒溫龍頭必定會(huì)完全取代普通龍頭。
歐盟國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定淋浴裝置一定要安裝防燙恒溫裝置,必須使用恒溫龍頭。此標(biāo)準(zhǔn)一旦在中國(guó)推動(dòng),恒溫龍頭未來(lái)前景無(wú)限。
恒溫衛(wèi)浴的大勢(shì)下必然會(huì)催生一大批恒溫龍頭企業(yè),泥沙俱下,消費(fèi)者難以辨別產(chǎn)品好壞。余明在談到消費(fèi)者如何選購(gòu)衛(wèi)浴產(chǎn)品時(shí),對(duì)市場(chǎng)上充斥低劣產(chǎn)品深感憂慮。例如有些閥芯主體由塑料構(gòu)成,表面覆蓋一層不銹鋼,精度低、裝配間隙大,造成龍頭抗凍性差、冷熱膨脹不均、漏水、開(kāi)裂、震動(dòng)等諸多問(wèn)題。余明說(shuō),這些產(chǎn)品是對(duì)消費(fèi)者的不負(fù)責(zé)任。
有追求的企業(yè)不純?yōu)槔麧?rùn)所動(dòng),而是志在建立市場(chǎng)信任度、權(quán)威性、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。余明作為福特溫控企業(yè)的掌舵人,始終強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的本身,讓產(chǎn)品說(shuō)話。
講求速率、產(chǎn)量、多品類的中國(guó)制造業(yè),少的是“笨人”和“笨企業(yè)”。這種“笨”指的是專注的勇氣和追求極致的精神,這就是匠人的本色。專注恒溫龍頭的福特溫控?zé)o疑具有這種特質(zhì)。
當(dāng)談到未來(lái)福特會(huì)不會(huì)涉及更多的品類時(shí),余明堅(jiān)定地說(shuō),“不會(huì),我們只專注恒溫龍頭制造。”說(shuō)到,福特溫控是不是也在計(jì)劃鋪設(shè)電商渠道時(shí),余明說(shuō),“目前不會(huì),把產(chǎn)品做好,團(tuán)隊(duì)建好,一切等水到渠成。”