【衣柜招商】 近年來(lái),越來(lái)越多的衣柜門店銷售業(yè)績(jī)有所下滑,在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),這一方面是受到上游樓市的影響,另一方面則是電商等新型渠道的分割。衣柜門店利益被攤薄,倒逼不少衣柜企業(yè)尋求轉(zhuǎn)型出路,O2O模式成為其中之一。那么,衣柜O2O模式如何才能化解線上線下的矛盾呢?
衣柜門店利益被攤薄
近幾年,不管是新房還是二手房市場(chǎng),成交量都較之前有所回落,衣柜等家具建材行業(yè)的熱度也隨之有所下降。據(jù)媒體顯示,中國(guó)樓市在2013年走出強(qiáng)勁表現(xiàn)后,房地產(chǎn)市場(chǎng)在2014年的開(kāi)局低迷。2014年前4個(gè)月內(nèi),住宅銷售面積同比下降8.6%(2013年為同比增長(zhǎng)17.5%),銷售額同比下降9.9%(2013年為同比增長(zhǎng)26.6%),新房開(kāi)工同比下降24.5%(2013年為同比增長(zhǎng)11.6%)。樓市熱度的逐步回落導(dǎo)致作為房地產(chǎn)后市場(chǎng)之一的衣柜行業(yè)遭受牽連,一些衣柜企業(yè)身陷經(jīng)營(yíng)困境。
衣柜企業(yè)受打擊的另一個(gè)原因是電商的迅猛發(fā)展。近十年來(lái)電子商務(wù)發(fā)展迅速,一些衣柜企業(yè)也開(kāi)拓了電商板塊,將衣柜的銷售從線下轉(zhuǎn)移到了線上;與此同時(shí),一些傳統(tǒng)實(shí)體的衣柜企業(yè)也開(kāi)辦自己的網(wǎng)上商城,將業(yè)務(wù)逐步轉(zhuǎn)移至線上,衣柜門店變?yōu)榫€上商城的體驗(yàn)館,導(dǎo)致實(shí)體門店的利益被不斷攤薄,線下實(shí)體經(jīng)營(yíng)難度日趨增長(zhǎng)。
衣柜O2O模式如何化解?
近年來(lái),O2O新模式受到了商業(yè)界的高度關(guān)注,越來(lái)越多的傳統(tǒng)衣柜企業(yè)也開(kāi)始探索O2O模式,希望通過(guò)這樣的模式讓企業(yè)轉(zhuǎn)型電商,在保障門店效益的同時(shí),獲得新的發(fā)展機(jī)遇。不過(guò),盡管實(shí)體門店近幾年受到了不小的沖擊,但在衣柜企業(yè)轉(zhuǎn)型O2O過(guò)程中,實(shí)體門店仍發(fā)揮了重要的作用。一方面,消費(fèi)者希望眼見(jiàn)為實(shí),實(shí)體門店可以滿足消費(fèi)者這一需求。另一方面,門店解決產(chǎn)品配送問(wèn)題。衣柜產(chǎn)品的體積往往較大,如果通過(guò)長(zhǎng)途運(yùn)輸,容易使得產(chǎn)品產(chǎn)生破損,且高額的運(yùn)費(fèi)會(huì)大大提升消費(fèi)者的購(gòu)物成本,實(shí)體門店可以滿足產(chǎn)品的配送服務(wù),提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。
因此,衣柜企業(yè)做O2O的過(guò)程中,平衡好線上線下關(guān)系是企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),既要運(yùn)用線上平臺(tái)的便捷性也要讓實(shí)體門店發(fā)揮優(yōu)勢(shì),打造一體化營(yíng)銷模式,提升品牌效益。具體說(shuō)來(lái),解決線上線下平衡問(wèn)題的方法是將線上線下作為一個(gè)整體進(jìn)行發(fā)展,在企業(yè)內(nèi)部根據(jù)行業(yè)特征和消費(fèi)者行為進(jìn)行分工,將線上與線下的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系變?yōu)榛ハ噍o助經(jīng)營(yíng)。
總的來(lái)說(shuō),平衡好線上與線下的關(guān)系,制定相應(yīng)的電商轉(zhuǎn)型計(jì)劃是當(dāng)下衣柜企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型所必須思考的。