【墻紙軟裝招商】　相信很多消費者對專賣店都有一個比較統(tǒng)一的認(rèn)識，即專賣店售賣的一般是某個品牌的產(chǎn)品。但是，一些小商家為了盈利竟然隱藏這一重要信息，誤導(dǎo)消費者。甚至這樣的做法已成為很多行業(yè)潛規(guī)則。

　　貨不對板：起訴專賣店

　　法院審理查明，去年3月，涪陵的張先生在其小區(qū)組織的裝修團(tuán)購會上，選定了涪陵區(qū)玉龍裝飾材料銷售有限公司(以下簡稱“玉龍公司”)的兩款壁紙，并當(dāng)即交付了定金。張先生表示，玉龍公司在參加團(tuán)購活動的口頭和資料宣傳中，均稱銷售的是玉龍品牌壁紙。

　　同年6月，張先生與該公司銷售人員簽訂了《玉龍壁紙銷售預(yù)定表》，載明其中一款壁紙的型號/樣本名稱為“維納斯CA-73237”……此后，玉龍公司將張東購買的壁紙、膠水和基膜送貨上門，李先生簽字收貨。

　　不過，在安裝完畢，退還剩余壁紙時，張先生卻發(fā)現(xiàn)其購買的“維納斯CA-73237”壁紙不是“玉龍”品牌壁紙，而是名叫“愛麗莎”的品牌。

　　張先生認(rèn)為，玉龍公司在網(wǎng)上自稱“玉龍壁紙專賣店”，讓他誤以為購買的產(chǎn)品就是玉龍品牌，因此他拒絕支付壁紙余款。因雙方多次協(xié)商不成，張先生遂訴至涪陵區(qū)人民法院，請求判決玉龍公司因虛假銷售行為，對其賠禮道歉并進(jìn)行賠償。

　　無可奈何：專賣店賣“雜牌”不違法

　　一審法院認(rèn)定，張先生與玉龍公司簽訂的《玉龍壁紙銷售預(yù)定表》和送貨單是雙方當(dāng)事人的真實意思表示，其買賣關(guān)系依法成立并生效。而在履行合同中，商家并無欺詐行為，遂駁回了張先生的訴訟請求。張先生提出上訴。

　　市三中院二審認(rèn)為，現(xiàn)行法律并未禁止專賣店銷售其他品牌商品，張先生以玉龍裝飾材料公司在網(wǎng)絡(luò)中自稱“玉龍壁紙專賣店”為由，認(rèn)為玉龍裝飾材料公司只能銷售玉龍壁紙的主張不能成立。

　　知名品牌：專賣店很“專一”

　　銷售壁紙、瓷磚、木地板、衛(wèi)浴潔具等建材的中小品牌門市內(nèi)，大多都有一家店賣多個品牌的現(xiàn)象，而銷售滑門、櫥柜的商家，多數(shù)為廠家直銷，這類情況較少。對于專賣店搭售其它雜牌的產(chǎn)品的做法，很多小商家這樣做的原因，無非是這樣貨物更全，給消費者更多選擇，能增加成交量。

　　不過，對于一些知名品牌商來說，專賣店銷售的產(chǎn)品則很“專一”。這些知名品牌商入駐紅星美凱龍、聚信美等大型賣場，不會搭售其它商品，“雖然搭售其它產(chǎn)品會增加經(jīng)營利潤，但同時也降低了品牌形象，不利于品牌的發(fā)展，也會降低消費者的信任度。”這是部分品牌專賣店的經(jīng)營理念。

　　盡管專賣店售賣其它牌子的產(chǎn)品不違法，但是在消費者心目中對于品牌的信任感無疑是大打折扣。標(biāo)榜專賣店，誤導(dǎo)消費者的行為其實是十分損害品牌形象的。消費者購買時要注意產(chǎn)品信息，企業(yè)也要做好品牌的規(guī)范化管理，保護(hù)品牌形象。